الأربعاء, 25 April 2018

خدمة ATM Cash Order - ACO

تمكنك خدمة أوامر الدفع عبر الصراف الآلي ATM Cash Order - ACO من البنك الأردني الكويتي من تحويل مبالغ مالية لنفسك أو لمستفيد آخر بغض النظر عما إذا كان المستفيد الآخر عميل لدى البنك الأردني الكويتي أم لا ليقوم بدوره بتحصيل هذه الدفعات من أجهزة الصراف الآلي التابعة لشبكة البنك الأردني الكويتي فوراً ودون الحاجة لبطاقة الصراف الآلي أو لمراجعة الفرع.

 

آلية عمل الخدمة:

  • لإنشاء "أمر الدفع عبر الصراف الآلي"، اختر خدمة "أمر دفع عبر الصراف الآلي (ACO)" من قائمة "الحوالات" الموجودة في خدمة JKB Online أو قائمة "الدفعات" الموجودة في تطبيق JKB Mobile
  • اختر الحساب الذي تريد إصدار الدفعة منه، نوع المستفيد (نفسي أو مستفيد) ومبلغ الدفعة، علماً بأن مبلغ الدفعة يجب أن يكون من مضاعفات 10 بحد أدنى 10 دنانير  وحد أعلى 100 دينار للدفعة الواحدة.
  • في حال كان نوع العميل "مستفيد"، أدخل اسم المستفيد ورقم هاتفه الخلوي، كما يمكنك اختيار المستفيد من قائمة المستفيدين المدخلة مسبقاً.
  • سيتم إرسال رسالة نصية لك "منشئ الدفعة" على هاتفك الخلوي المسجل لدى البنك برقم الدفعة ورقمها السري.
  • أرسل الرسالة القصيرة إلى المستفيد الذي سيقوم بتحصيلها والذي حددته خلال عملية إنشاء الدفعة.
  • قم بتوجيه المستفيد بزيارة أقرب جهاز صراف آلي تابع لشبكة البنك الأردني الكويتي واختيار "خدمات بدون بطاقة" ليتمكن من تحصيل الدفعة.
  • سيقوم المستفيد أثناء عملية تحصيل الدفعة بإدخال رقم الدفعة والرقم السري الخاص بها.
  • سيتم إرسال رسالة قصيرة بكلمة السر لمرة واحدة (OTP) إلى رقم هاتف المستفيد الخلوي الذي حددته خلال عملية إنشاء الدفعة ليقوم بإدخاله على الصراف الآلي كوسيلة تحقق ثانية.
  • يجب تحصيل الدفعة من قبل المستفيد خلال 3 أيام من إنشائها وإلا أصبحت منتهية الصلاحية ويتم إعادتها آلياً لحسابك الذي أصدرت الدفعة منه.
  • في حال أدخل المستفيد كلمة سر الدفعة 3 مرات بشكل غير صحيح يتم إلغاء الدفعة وإعادتها آلياً لحسابك الذي أصدرت الدفعة منه.

للمزيد من المعلومات يرجى الإتصال بمركز الإتصال المباشر على 06-5200999 / 080022066 

فيديو خدمة ACO:

https://youtu.be/8tVrRG0S0c0